Weblapkészítés garanciával
Mi teljeskörű fellelőséget vállalunk a munkánkra és amikor érvényesíteni akarod akkor sem fogunk elmenekülni, fogadjuk hívásod és válaszolunk leveleidre.
MindigMűködik garancia weblapfejlesztéshez.
Ezzel arról biztosítunk Téged, hogy weboldalad átadás után is működni fog és a kialakításból eredő hibákat soron kívül javítjuk.
Bár a legkorszerűbb technikákkal dolgozunk és fontos szempont nálunk a minőség, előfordulhat, hogy hiba csúszik a gépezetbe és egyes funkció meghibásodik vagy nem úgy működik ahogy kellene. Ilyenkor soron kívül maximum 24 órán belül javítjuk a hibát.
Zéro kockázat garancia jár minden szolgáltatásunkra.
Mert szeretnénk, hogy valóban teljes elégedettséggel töltsön el a közös munkánk. Ezért ha úgy érzed nem azt kaptad amit elvártál akkor visszafizetjük a szolgáltatási díjunkat számodra.
Szeretnénk, hogy valóban teljes elégedettséggel töltsön el a közös munka. Ha menet közben úgy érzed, hogy nem jó irányba haladunk, elképzelésedtől teljesen mást csinálunk akkor jelezd ezt nekünk és vagy orvosoljuk a problémát, vagy visszafizetjük az addig kifeizetett összeget és barátsággal elköszönünk egymástól.
Mire nem terjed ki a garancia
A félreértések és kellemetlenségek elkerülése végett tisztázzuk mit nem tartalmaz a szolgáltatásainkra vonatkozó garancia.
Nem tartalmazza a rendszer-frissítéseket és a frissítés hiányából eredő meghibásodások elhárítását (kivétel ha karbantartás előfizetésed van).
Nem terjed ki a garancia olyan hibák elhárítására amit szakszerűtlen kezelés, karbantartás, használat okozott,
Nem terjed ki harmadik fél által okozott hibákra.
Természetesen garancián kívüli javítást, visszaállítást is lehetőségeinkhez mérten a legrövidebb időn belül elvégzünk külön díjazás ellenében.
Garanciavállalásunk feltételei
Általános feltételek
- ne legyen fennáló számlatartozásod
- a probléma felmerülését követően a lehető leghamarabb jelezd felénk a Hogyan érvényesítheted garanciális igényedet? pontban leírtak szerint
Zéró kockázat garanciára vonatkozó feltételek
- a folyamatban lévő munka során jelezd igényedet vagy maximum átadást követően 8 napon belül
- légy nyitott a párbeszédre és ha valóban nem találunk megoldást nem kérdezünk többet
MindigMűködik garanciára vonatkozó feltételek
- ha Te, vagy alkalmazottad idézte elő a hibát akkor iránymutatást adunk a javításra (amennyiben azt az “elkövető” is el tudja végezni) vagy költségtérítés ellenében javítjuk
- harmadik fél álltal okozott hibát költségtérítés ellenében áll módunkban
- vírus, hackelés okozta hibaelhárítást/vírustalanítást kizárólag a mi szervereinken vagy a mi felügyeletünk alatt álló és álltalunk jóváhagyot tárhelyen lévő weboldalnál áll módunkban elvégezni
Hogyan érvényesítsd garanciális igényedet?
Garanciavállalásunkat a köztünk köttetett szerződésben találod vagy weboldalunkon itt.
- E-mailben: web@visiodesign.hu
- Telefonon: +36-70/565-0195
- Support hibajegyen keresztül (hamarosan)
Jövedelmező honlap
Weboldal vagy webshop fix, átlátható árazással. Ajándék tudásanyagok és hosszútávú támogatás
Online ügyfélszerzés
Ügyfeleket szerzünk neked, kezeljük a hirdetéseidet, kimutatásokat készítünk, optimalizáljuk a landing oldalad.
Weboldalkezelés
Frissítjük és karbantartjuk weboldaladat. Igény szerint segítséget nyújtunk a tartalomfeltöltésben.